![]() |
![]() |
| Главная • Внедрение CRM • CRM технологии • CRM решения • Рынок CRM • | Работа CRM • Обработка ошибок • Контакты |
20 мая 2011, 21:10: Проблема-112
В пятницу на заседании правительственной комиссии по транспорту и связи вице-премьер Сергей Иванов заявил, что профильные ведомства сорвали план по созданию в России единой системы экстренного вызова в чрезвычайных ситуациях. Предполагается, что система объединит телефоны пожарной охраны, милиции, "скорой помощи", газовой службы и службы "Антитеррор". Вызвать любую из этих служб россияне смогут с помощью единого телефонного номера 112. "Вынужден констатировать: выполнение плана мероприятий по реализации концепции создания системы-112 фактически сорвано", — цитирует слова Иванова РИА "Новости". Он напомнил, что, согласно концепции, в 2009 году система-112 должна была появиться в 20 регионах, а в 2010 году — в 44, передает "Интерфакс". "На самом деле мы имеем единичные и при том пилотные проекты функционирования системы", — отметил Иванов. "Если называть вещи своими именами, у нас еще конь не валялся", — сказал Иванов. Вице-премьер не назвал конкретных имен виновных в срыве концепции, утвержденной правительством еще в августе 2008 года. Однако он отметил, что понадобилось более двух лет, чтобы разграничить полномочия двух ведомств — МЧС и Минкомсвязи, ответственных за реализацию идеи. По словам Иванова, сейчас основная задача профильных ведомств — форсировать работу по созданию единых дежурно-диспетчерских служб в регионах и муниципалитетах. О необходимости создания единого номера для экстренных вызовов заявил еще в 2005 году министр МЧС Сергей Шойгу. Летом 2007 года он побывал в Курске, где открыл областной центр управления в кризисных ситуациях и обсудил возможность введения на территории региона единого чрезвычайного телефонного номера. В конце 2007 года идею поддержал Владимир Путин на итоговом заседании российского правительства. Тогда заявлялось, что система заработает через пять лет. Спустя несколько месяцев Шойгу заявил, что система-112 появится в некоторых городах России к 2010 году. А в конце 2008 года Шойгу еще раз представил концепцию введения в стране единого экстренного номера, рассчитанную на срок до 2012 года. Однако затем оказалось, что курировать проект будет не МЧС, а Минкомсвязи. Судя по всему, именно об этом периоде — с 2009-го по конец 2010 года — говорил вице-премьер, когда высказывал свое отношение к поиску разграничений ответственности двух ведомств. Сейчас за внедрение системы-112 снова отвечает МЧС. В ведомстве напомнили, что полномочия к ним перешли только в конце прошлого года. "Согласно указу президента от 28 декабря 2010 года, координация работ по созданию системы-112 была возложена на МЧС России", — сообщила "Газете.Ru" начальник Управления информации МЧС России Ирина Андрианова. На вопрос, почему система не заработала в 2010 году, Андрианова напомнила, что тогда работу по внедрению единого номера возглавляло Минкомсвязи. "У них была программа, и они ее реализовывали", — добавила представитель МЧС. Получить разъяснения от представителей Минкомсвязи в пятницу не удалось. В пресс-службе ведомства сообщили, что все комментарии будут только по официальному запросу. "Газета.Ru" направила соответствующий документ в министерство. Создание системы единого номера для всех оперативных служб — это огромная работа, напомнила Андрианова. "Насколько я знаю, в некоторых европейских странах на это ушло чуть ли не 20 лет, — пояснила она. — Минкомсвязи тоже проделало достаточно большую работу. В частности, в Москве были изменены все телефонные номера, которые начинались на единицу. Тогда многие горожане не понимали, для чего это делается, возмущались. А это была подготовка к введению системы-112". Кроме того, напомнила Андрианова, пилотные зоны этой системы уже действуют в Курской области, в Татарстане и в Санкт-Петербурге. "В стадии завершения внедрение системы в Тверской и Свердловской области, также к этой работе приступила Астраханская область", — пояснила она. За полгода, которые МЧС курировала введение системы-112, уже было сделано немало, говорят в ведомстве. "Мы за это время подготовили положение о службе 112, разработали федеральную целевую программу по созданию этой службы, сейчас она находится на рассмотрении правительства. Началась практическая работа по созданию единых диспетчерских служб", — говорит Андрианова. Она добавила, что программе будут задействованы средства как из федерального бюджета, так и средства субъектов. "Многие регионы уже активно вкладывают в эту системы средства и создают ее", — пояснила Андрианова. Год назад источник РИА "Новости" в мэрии Москвы заявил, что на внедрение системы-112 в столице будет истрачено 230 млн рублей. А в 2007 году информационные агентства сообщили со ссылкой на главу МЧС, что из федерального бюджета на введение номера 112 по всей стране будет выделено 5 млрд рублей. Когда именно россияне в чрезвычайных ситуациях смогут набрать 112 — неизвестно. "Мы надеемся, что в ближайшие несколько лет внедрение системы-112 будет завершено", — сказала Андрианова. Автор: Анатасия Берсенева
"Но с чем я абсолютно согласен, так это с тем, что система не должна быть абсолютно застывшей и мы не исключаем для себя изменений в системе обжалования судебных решений, что, конечно, скажется и на процедурах исполнения решений международных судов", — заявил глава российского государства. В этой связи он отметил, что воспринимает аплодисменты, которые прозвучали после выступлений генсека Совета Европы Турбьерна Ягланда и главы КС Зорькина, как поддержку таких изменений присутствующей на форуме юридической общественностью. "Придется об этом подумать", — сказал Медведев. Ягланд в своем выступлении, в частности, заявил, что Россия должна пересмотреть у себя систему судопроизводства, чтобы в делах, касающихся прав граждан, гарантированных Европейской Конвенцией по правам человека, окончательные решения принимала верховная судебная инстанция федерального уровня, а не региональные суды, как сейчас. По его словам, "вертикаль в российской судебной системе еще не выстроена". Генсек СЕ "настоятельно порекомендовал" российским властям уделить этой проблеме первоочередное внимание.
Посмотрите похожие документы:
|
|
![]() |
CRM - системы: установка и внедрение | .
|